Allgemeine Geschäfts-Bedingungen (AGB)
Allgemeines
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage für eine faire
Kundenbeziehung.
Beim Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den
allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir setzen alles
daran, unsere Kunden bedürfnisgerecht und zur vollen Zufriedenheit zu
bedienen. Damit die allgemeinen Geschäftsbedingungen leserlich
bleiben, bedienen wir uns der männlichen Form, richten uns aber
selbstverständlich auch an Weinliebhaberinnen.
Geltungsbereich
Unser gesamtes Angebot von www.finewines.ch richtet sich an eine Kundschaft
innerhalb der Schweiz sowie des Fürstentums Lichtenstein. Lieferungen
ins Ausland nur nach Absprache.
Preise
Alle Preise verstehen sich pro Artikel in Schweizer Franken, inklusive
Mehrwertsteuer.
Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen sind jederzeit
möglich und bedürfen keiner Ankündigung.
Zahlungen
Unsere Preise verstehen sich rein netto, zahlbar innert 10 Tagen.
Neukunden nur auf Vorauskasse. Skontoabzüge werden nicht anerkannt. –
Bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung bleibt die Ware Eigentum
der Firma www.finewines.ch. Für verspätete Zahlungen wird ein
Verzugszins von 5% berechnet. Mahngebühren werden mit einer Pauschale
von CHF 20.– belastet.
Wichtig: Bei Bestellung auf unserem Web-Shop kann nur mit Vorauskasse
beglichen werden.
Auftragsbearbeitung
Nach elektronischem Bestelleingang wird der Auftrag geprüft.
Allfällige Änderungen
werden innerhalb von fünf Arbeitstagen telefonisch oder elektronisch
mitgeteilt.
Liefer- und Verpackungskosten
Die Lieferung erfolgt an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm
gewählte Lieferadresse.
Grundsätzlich wird die bestellte Ware in unserem Auftrag nach
folgenden Kostenregelungen ausgeliefert:
Bestellwert bis SFr. 1000.00 – pro Lieferung SFr. 25.00
Die bestellte Ware ist bis SFr. 500.00 versichert. Wenn Sie einen
höheren Bestellwert haben und diesen gerne versichert transportiert
wünschen wenden Sie sich bitte an uns, dann werden wir dies
selbstverständlich gerne für Sie organisieren. Wenn wir Ihrerseits
keine Kontaktaufnahme erhalten geht die Bestellung automatisch in
Auftrag.
Wir lehnen jegliche Haftung ab!
Des Weiteren ist es möglich Raritäten persönlich in einem unserer
Lager abzuholen, was wir auch empfehlen da bei älteren Weinen leider
die Möglichkeit des Rinnens/Auslaufens durch Temperaturschwankungen
etc. besteht. Sie finden diese Möglichkeit im jeweiligen Artikel am
Ende der Artikelbeschreibung unter Optionen für den Versand. Auch
hierbei bitten wir Sie sich nach Zahlungseingang so rasch als möglich
bei uns zu melden. Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zu Verfügung!
Auslieferung
Die Auslieferung der Ware erfolgt raschmöglichst.
Allgemeine Verfügbarkeit
Unser Sortiment (Produkte, Jahrgänge etc.) unterliegt einem stetigen
Wechsel. Kurzfristige Sortiments- und/oder Jahrgangsänderungen bleiben
vorbehalten. In der Regel wird bei Ausverkauf/Jahrgangsänderung immer
der nächst verfügbare Jahrgang geliefert. Ausnahmen sind Raritäten.
Eine lückenlose und ständige Verfügbarkeit unseres Angebotes auf
www.finewines.ch kann deshalb nicht garantiert werden.
Beschränkt verfügbare Artikel inkl. Raritäten
Unser Sortiment umfasst auch beschränkt verfügbare Weine bzw.
Positionen, bei denen die Nachfrage das Angebot übersteigt. Einerseits
bedeutet dies eine Aufwertung unseres Sortimentes; anderseits kann
diese Verknappung die Zuteilung solcher Weine auf unsere Kunden
erschweren. Es ist unsere Aufgabe und Politik, eine möglichst faire,
nicht spekulative, gesamtschweizerische Verteilung vorzunehmen. Dabei
müssen wir auch die Vorgaben der Produzenten (z.B. Produkte-Mix)
erfüllen. Dafür bitten wir Sie um Verständnis.
Mängelrügen/Korkgeschmack
Die Beschaffenheit der empfangenen Ware muss sofort nach Erhalt
geprüft werden; nach Ablauf von 5 Tagen gilt die Lieferung als
genehmigt.
Bei Raritäten und beschränkt verfügbaren Weinen übernehmen wir keine
Garantie bzw. Rücknahme bei Korkgeschmack oder sonstigen «Fehlern»
(Oxidation,…)
Kein Verkauf an Minderjährige
Weine dürfen in der Schweiz gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht
an Jugendliche unter 16 Jahren verkauft werden, Spirituosen nicht an
Minderjährige unter 18 Jahren.
Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung auf www.finewines.ch die
Richtigkeit seiner Angaben und damit seine Berechtigung zum Einkauf.
Datenschutz
Persönliche Kundendaten werden gemäss Datenschutzgesetzgebung
vertraulich behandelt und werden weder an Dritte weitergegeben, noch
verkauft. Sensible Daten, insbesondere Angaben bei Bezahlungen mit
Kreditkarte, werden zur Autorisationsabfrage verschlüsselt
übermittelt. Es werden nur Daten erfasst, die zur Abwicklung der
Bestellung erforderlich sind und die für wiederkehrende Kunden die
Bedienung des Onlineshops vereinfachen.
Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizerischem
Recht. Gerichtsstand ist Baden.
finewines.ch Team
Kontakt-Anschrift: finewines.ch GmbH, Gotzäcker 194, 5462 Siglistorf, Schweiz
Tel.: +41 79 644 70 75 • Email: [email protected] • Internet:
www.finewines.ch